Företagskunder som är osäkra kan på förhand avtala så kallat ÖPPET KÖP.
Öppet köp gäller i 14 dagar. Kunden förpliktar sig då till att vara extra försiktig med produkt och förpackning, och att returerna det snabbast möjligt om det inte mäter upp till förväntningarna. Detta gäller i utgångspunkten alla kontors- och callcenter-headsets, men kan också avtalas för andra produkter.
Ta kontakt för samtal.
Öppet köp/test av trådlösa headset gäller högst tre (3) enheter/produkter.
Du har alltid rätt att returnera produkter du köpt över nätet, dvs. du har öppet köp. Förutsättningen är att du returnerar den i obruten förpackning/nyskick inom 14 dagar från att vi skickat din order. Produktet och förpackningen skall vara i så kallad nyskick, dvs. att det skall gå att sälja det efter du gjort evnt. retur av produktet.
När du returnerar en vara står du själv för fraktkostnaderna.
Vid eventuell retur ska all original emballag vara i bra skick och produkten ska vara komplett.
Annars har Euroworker/Headset24.se rättighet att ta ut kostnaden för en ny förpackning eller för de delar av produkten som saknas. Spara all förpackning och var rädd om det, och sätt inte adresslapp, tejp eller dylikt direkt på förpackningen vid retur. Det är även ditt ansvar att se till att varan är väl förpackad och att den når oss ordentligt. Om en retur försvinner eller går sönder står du för kostnaderna.
Kontakta alltid oss innan ni gör en retur. Se även Returer